Контакти
Як ми можемо допомогти?
Перегляньте відповіді на поширені запитання або напишіть нам.
Як скасувати підписку на ліцензію?
Увійдіть у свій обліковий запис. Потім натисніть на свій аватар/ініціали у верхньому правому куті екрана та виберіть Ліцензія. Останній крок – натиснути кнопку Скасувати підписку.
Чи можу я вийти з турніру LigaPadla.pl після реєстрації та отримати відшкодування за вступний внесок?
Звісно. Якщо ви зніметеся більш ніж за 48 годин до запланованого початку турніру. ви отримаєте відшкодування за вступний внесок мінус комісія за обробку у розмірі 5 злотих. Якщо ви знімете кошти менш ніж за 48 годин до початку турніру, на жаль, ваш вступний внесок не може бути повернений.
Якщо ви бажаєте скасувати свою участь у турнірі, натисніть на іконку людини (МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС) у верхньому правому куті та увійдіть до свого облікового запису. Після входу перейдіть до розділу ЗАПЛАНОВАНИЙ ПОЧАТОК і поруч із вибраним турніром натисніть посилання Скасувати участь.

Якщо вам доведеться скасувати свою участь у турнірі через хворобу або травму, ви можете подати заявку на повернення коштів за участь після надсилає нам медична довідка.
Скільки часу потрібно для повернення вступного внеску?
Przelewy24.pl зазвичай повертає гроші протягом 72 годин (BLIK, Apple Pay, Google Pay). Для оплат карткою повернення коштів може тривати до тижня.
Де я можу знайти ваучер Babolat на 100 злотих для придбання річної ліцензії?
Ваучер надходить електронною поштою з назвою: “Ось обіцяний ваучер Babolat на 100 злотих 🎾” одразу після придбання річної ліцензії. Якщо у вас її немає в головному каталозі електронної пошти, перевірте папку зі спамом або пропозиціями.
У мене є питання щодо конкретного турніру...
Якщо ви хочете дізнатися про деталі, формат змагань, змінити пари, помінятися з другом тощо, зверніться до організатора турніру (зазвичай це клуб). Їхній номер телефону та адреса електронної пошти вказані в розділі ІНФОРМАЦІЯ на сайті турніру.
Не змогли знайти інформацію щодо вашого запитання?
Напишіть нам, використовуючи форму нижче.