Regulamin usługi LigaPadla.pl

I. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• LIGAPADLA.PL – federacja, w ramach której toczą się rozgrywki padla przeznaczone zarówno dla profesjonalistów, jak i amatorów.
• ORGANIZATOR – podmiot gospodarczy, klub padla, stowarzyszenie/fundacja lub osoba prywatna odpowiadająca za organizację danych rozgrywek.
• UCZESTNIK – każda osoba biorąca udział w rozgrywkach Ligi Padla, niezależnie od pochodzenia, wieku, płci czy umiejętności gry.
• OPERATOR – LigaPadla.pl spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 21C, 02-676 Warszawa, NIP: 5214084936, administrująca i udostępniająca platformę internetową.
• SUBSKRYPCJA / LICENCJA – płatny wariant usługi dostępu cyfrowego do platformy LigaPadla.pl umożliwiający zapisywanie się do turniejów oraz lig.
• WPISOWE – opłata za udział w konkretnym turnieju lub lidze, na którą składa się Wpisowe właściwe (należne Organizatorowi) oraz prowizja operatora płatności Przelewy24.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin Usługi”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę LigaPadla.pl, zasady sprzedaży subskrypcji i licencji oraz zasady pośredniczenia w płatnościach za turnieje.

2. Ideą Ligi Padla jest rozwój tej dyscypliny sportu na terenie całego kraju, współzawodnictwa sportowego oraz integracji społeczności padla w Polsce. Liga Padla nie jest organizatorem poszczególnych rozgrywek, a jedynie Federacją inicjującą, rozwijającą i administrującą rozgrywki, określającą jej ramy oraz stojącą na straży ich transparentności.

3. Organizatorami rozgrywek są kluby sportowe, stowarzyszenia/fundacje lub osoby prywatne, które wspólnie z Ligą Padla pragną rozwijać tę dyscyplinę sportu w naszym kraju.

4. Wszystkie zasady i reguły dotyczące samej gry, przebiegu turniejów, formatów meczowych oraz przyznawania punktów rankingowych są szczegółowo określone w Regulaminie Rozgrywek.

5. Wszelkie zasady dotyczące zbierania, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Uczestników opisane są szczegółowo w osobnym dokumencie – Polityce Prywatności.

III. KONTA, SUBSKRYPCJE I LICENCJE

1. Przeglądanie platformy i kalendarza turniejów jest bezpłatne i nie wymaga posiadania konta.

2. Zapisanie się do turnieju lub ligi wymaga posiadania zarejestrowanego konta Gracza oraz posiadania aktywnej usługi dostępu (Subskrypcji lub Licencji Rocznej).

3. Użytkownik ma do wyboru dwa warianty płatnego dostępu do usług platformy:

• Subskrypcja Miesięczna (29,99 zł / miesiąc):
  • Usługa odnawia się automatycznie co miesiąc. Opłata pobierana jest z podpiętej karty płatniczej za pośrednictwem operatora Przelewy24.
  • Pierwszy miesiąc (tzw. miesiąc próbny) jest całkowicie darmowy.
  • Gracz może w każdej chwili anulować subskrypcję w swoim profilu (wchodząc w zakładkę „Licencja” i klikając przycisk „Anuluj subskrypcję”). Subskrypcja wygasa z końcem opłaconego okresu (lub okresu próbnego) i nie jest przedłużana.
• Licencja Roczna (199,99 zł / rok):
  • Usługa opłacana z góry na cały rok (365 dni).
  • Licencja roczna nie odnawia się automatycznie. Wygasa po upływie okresu, na jaki została wykupiona.

4. Po wygaśnięciu Subskrypcji lub Licencji konto Gracza pozostaje w systemie, a wszystkie jego dotychczasowe statystyki, wyniki i historia meczów zostają zachowane. Aby zapisać się na nowy turniej, konieczne jest ponowne wykupienie dostępu.

IV. WPISOWE NA TURNIEJE I PŁATNOŚCI

1. Płatności za wpisowe na turnieje realizowane są za pośrednictwem bramki płatniczej Przelewy24 zintegrowanej z platformą LigaPadla.pl. Operator pobiera środki jako pośrednik, a następnie rozlicza się z Organizatorami (Klubami).

2. Ostateczna kwota do zapłaty podczas rejestracji na turniej (Checkout) składa się z dwóch elementów:

• Wpisowego właściwego – ustalanej przez Organizatora kwoty bazowej za udział w turnieju,
• Prowizji operatora płatności (Przelewy24) – kwoty doliczanej do wpisowego. Informacja o wysokości prowizji jest zawsze wprost wskazana przed dokonaniem płatności.

3. Decyzje organizacyjne, w tym ustalanie wysokości wpisowego, określanie liczby miejsc, a także odwoływanie turniejów (np. ze względu na warunki pogodowe lub zbyt małą liczbę zgłoszeń) leżą wyłącznie w gestii Organizatora turnieju.

V. ZWROTY WPISOWEGO I REZYGNACJA Z TURNIEJU

1. Gracz ma prawo zrezygnować z udziału w turnieju na zasadach określonych w Regulaminie Rozgrywek:

• Rezygnacja na więcej niż 48 godzin przed rozpoczęciem turnieju: Uczestnik otrzymuje zwrot kwoty Wpisowego właściwego. Prowizja operatora płatności (Przelewy24) jest bezzwrotna i nie podlega zwrotowi.
• Rezygnacja na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem turnieju: Wpisowe oraz prowizja nie podlegają zwrotowi. Uczestnik może wypisać się z listy, jednak nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów.

2. W przypadku odwołania turnieju przez Organizatora z przyczyn niezależnych od Uczestnika (np. pogoda, brak wymaganej liczby uczestników), stosuje się odpowiednio procedurę zwrotu kwoty Wpisowego właściwego. Prowizja operatora płatności pozostaje bezzwrotna w każdym przypadku, gdyż stanowi opłatę za zrealizowanie transakcji elektronicznej, która została wykonana.

VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Uczestnik będący konsumentem, który zawarł z Operatorem umowę na odległość (wykupił Subskrypcję Miesięczną lub Licencję Roczną), ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail dostępny w zakładce „Kontakt” na stronie LigaPadla.pl.

3. Wyłączenie prawa do odstąpienia w zakresie usług sportowych: Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do zakupu biletów i usług w zakresie wydarzeń sportowych i rozrywkowych oznaczonych co do dnia (czyli w przypadku opłacenia wpisowego na konkretny turniej). W tym zakresie obowiązują wyłącznie zasady rezygnacji opisane w punkcie V niniejszego regulaminu.

VII. USUNIĘCIE KONTA

1. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta.

2. Ze względu na charakter rozgrywek i konieczność zachowania integralności tabel, rankingów oraz historii meczów innych użytkowników, po zgłoszeniu żądania usunięcia konta dane osobowe Gracza (imię i nazwisko) zostają zanonimizowane i zastąpione w widokach publicznych i historiach turniejów komunikatem „Gracz usunięty”. Szczegółowe zasady i procedury związane z przetwarzaniem oraz usuwaniem danych znajdują się w Polityce Prywatności.

3. Wyniki sportowe przypisane do usuniętego profilu zostają zachowane w systemie, aby nie fałszować wyników historycznych turniejów oraz statystyk innych Graczy.

VIII. REKLAMACJE I POMOC TECHNICZNA

1. Wszelkie zapytania, problemy techniczne (np. błędy w funkcjonowaniu konta, problem z Subskrypcją/Licencją) oraz reklamacje dotyczące działania platformy należy kierować do Operatora za pośrednictwem formularza lub danych kontaktowych dostępnych na podstronie Kontakt w serwisie LigaPadla.pl.

2. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o decyzji drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta lub podany w zgłoszeniu.

3. Reklamacje dotyczące samego przebiegu turnieju, decyzji sędziowskich, odwołania zawodów lub funkcjonowania infrastruktury klubowej należy kierować bezpośrednio do Organizatora danego turnieju, którego dane kontaktowe znajdują się zawsze na stronie informacyjnej wybranego wydarzenia.

4. Operator będzie odrzucał reklamacje wykraczające poza jego kompetencje (dotyczące kwestii sportowo-organizacyjnych klubu).

IX. SANKCJE I WYKLUCZENIA ZA NARUSZENIE REGULAMINU

1. W przypadku naruszenia przez Uczestnika niniejszego regulaminu lub Regulaminu Rozgrywek, Operator oraz Organizator mają prawo do:

• Natychmiastowej dyskwalifikacji Uczestnika z turnieju lub ligi,
• Blokady czasowej lub trwałej konta Uczestnika lub całkowitego usunięcia konta Uczestnika na platformie LigaPadla.pl.

2. W przypadku wykluczenia Uczestnika z rozgrywek na skutek naruszenia Regulaminu Usługi lub Regulaminu Rozgrywek, Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wniesionego Wpisowego (w tym prowizji operatora płatności) ani zwrot opłat z tytułu aktywnej Subskrypcji lub Licencji.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Usługi zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Operatorem a Uczestnikiem niebędącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora. W przypadku Uczestników będących konsumentami, spory rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

3. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Usługi z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana modelu płatności lub rozwój technologiczny platformy). O każdej zmianie Uczestnicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem drogą elektroniczną lub za pośrednictwem komunikatu w serwisie.

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne na mocy orzeczenia sądu lub organu administracji, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i zachowują pełną skuteczność prawną.